Gemeinnütziges Pflegemodell
Mittlerweile haben Pflegedienste in 24 Ländern ihre ambulante Betreuung am gemeinnützigen Pflegemodell von Buurtzorg ausgerichtet. Auch in Deutschland möchten wir beim Thema Pflege keine Kompromisse mehr eingehen. Mit mehr Zeit und stark vereinfachten Prozessen revolutionieren wir das deutsche Pflegesystem – und ermöglichen ambulanten Pflegediensten endlich wieder, den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen.
In der Nachbarschaft zuhause
Unser Name Buurtzorg [sprich: bürtsorch] steht für das, was uns als Pflegedienst ausmacht: „Buurt“ bedeutet Nachbarschaft, „Zorg“ heißt Pflege. Wir verbinden beides, um unseren Patient*innen so lange wie möglich ein selbstbestimmtes Leben in der vertrauten Umgebung zu ermöglichen.
Wir leben und arbeiten in der Nachbarschaft, kennen Ärzt*innen, Apotheker*innen und alle wichtigen Dreh- und Angelpunkte aus dem Alltag unserer Patient*innen. Dabei setzen wir auf kleine, selbstorganisierte Pflege-Teams von maximal zwölf Personen, die bestens in der Nachbarschaft vernetzt sind. So sind wir immer in der Nähe unserer Patient*innen und im Notfall schnell für sie da. Für eine wertschätzende Versorgung ohne Zeitdruck, für mehr Menschlichkeit in einer schwierigen Lebenssituation und für mehr Freiheit im Alltag.
Unser Anspruch an ambulante Pflege
Selbstbestimmung: Unser Ziel ist die Selbstständigkeit unserer Patient*innen im eigenen Zuhause. Dafür arbeiten wir in kleinen, selbstbestimmten Teams.
Nähe: Wir leben und arbeiten in der Nachbarschaft. So sind wir immer in der Nähe unserer Patient*innen und im Notfall schnell für sie da.
Zeit: Wir berechnen Gesundheit nicht in Minuten. Deshalb haben wir genug Zeit für gute Pflege – und zum Zuhören.
Einfachheit: Wir verzichten auf unnötige Bürokratie. Extrem vereinfachte Prozesse machen unsere Pflege-Teams schnell und flexibel.
Sinn: Wir konzentrieren uns auf das Wesentliche: den Menschen. Denn ganzheitliche Pflege ist für uns eine Berufung.
Wir revolutionieren das deutsche Pflegesystem
Gute Pflege ist mehr als die reine Versorgung. Gute Pflege braucht Zeit für den ganzen Menschen und seine Lebenssituation. Jeden Tag aufs Neue. Mit diesem Anspruch an die ambulante Pflege hat Buurtzorg [sprich: bürtsorch] – das Original – in den Niederlanden den Pflegemarkt revolutioniert: Seit der Gründung des ersten Teams im Jahr 2007 durch Jos de Blok – übrigens ganz bewusst als gemeinnützige Organisation – ist Buurtzorg dort schnell zum größten Anbieter für ambulante Pflege geworden. Heute kümmern sich täglich über 1.000 Teams und 15.000 professionelle Pflege- und Betreuungskräfte um die individuellen Bedürfnisse ihrer Patient*innen. Der gesamte Pflegemarkt in den Niederlanden arbeitet inzwischen nach dem Buurtzorg-Modell.
Von Pflegebedürftigen, ihren Angehörigen und von den Pflegenden selbst gibt es dafür regelmäßig Bestnoten: In den Niederlanden freut sich Buurtzorg über die höchste Kundenzufriedenheit im Vergleich zu anderen Gesundheitsorganisationen – und die Niederländer*innen wählten Buurtzorg in den vergangenen Jahren bereits fünfmal zum „Arbeitgeber des Jahres“.
Unsere Teams
Team Münster
Nachbarschaftspflege im Raum Münster
Wir sind Buurtzorg in Münster
Wir sind ein kleines Team von Pflegeleuten, mit und ohne Examen, und versorgen unsere Patienten bei uns in der Gegend. Zum Teil nutzen wir dafür ein Fahrrad, gehen zu Fuss oder das Auto. Wir stimmen uns zusammen ab, wie wir am besten für unsere Anvertrauten da sein können.
Team München
Nachbarschaftspflege im Raum München
Wir sind Buurtzorg in München
Seit vielen Jahren kümmern wir uns um das Viertel in der Alten Heide, helfen den liebgewonnenen Patienten mit ausreichend Zeit für ihre Bedürfnisse. Als Team arbeiten wir eng zusammen, tauschen uns intensiv aus und unterstützen uns gegenseitig, wo wir können. Unser besonderes Abrechnungsmodell nach Zeit hilft dabei sehr, die Zufriedenheit für Patient und Pflege zu steigern.
